

Jakarta – Toyota membuka peluang menghadirkan kembali tombol fisik pada generasi terbaru RAV4 jika memang dibutuhkan dan diinginkan konsumen. Langkah ini menjadi respons atas keluhan pengguna yang menilai pengoperasian lewat layar sentuh kurang praktis.
Pabrikan asal Jepang itu sebelumnya memperkenalkan RAV4 generasi terbaru dengan interior yang lebih modern dan didominasi layar digital. Sejumlah fungsi kendaraan yang sebelumnya memakai tombol kini dipindahkan ke sistem infotainment, mengikuti tren industri otomotif saat ini.
Chief Engineer Toyota RAV4, Keita Moritsu, mengatakan perusahaan terus mendengarkan masukan dari pelanggan. Ia menegaskan Toyota siap mengembalikan tombol fisik apabila konsumen merasa pengoperasian melalui layar sentuh tidak nyaman.
“Kami akan terus memantau respons pelanggan. Jika memang mereka menginginkan tombol fisik kembali, kami tentu akan mempertimbangkannya,” ujar Moritsu.
Toyota juga disebut akan meninjau kembali pembagian antara fitur yang tetap fisik dan yang dibuat digital. Perusahaan menilai setiap teknologi yang diterapkan harus tetap mengutamakan kemudahan penggunaan.